OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

Společnost poskytuje služby pod značkou Telco Poradci.

Prostřednictvím poptávkového formuláře zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete, zejména jméno nebo název společnosti, telefonní číslo, e-mailovou adresu, IČO, informace o současném operátorovi, počtu mobilních čísel, službách, o které máte zájem, preferovaném čase kontaktování a případné další informace uvedené v poznámce.

Osobní údaje zpracováváme za účelem přijetí a vyřízení vaší poptávky, kontaktování v souvislosti s odeslanou poptávkou, posouzení vašich požadavků a přípravy či představení vhodného řešení v oblasti telekomunikačních a souvisejících služeb.

Osobní údaje potřebné pro vyřízení poptávky zpracováváme zejména za účelem provedení kroků na vaši žádost před případným uzavřením smluvního vztahu. V odpovídajících případech mohou být některé údaje zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu, například za účelem ochrany našich právních nároků nebo zabezpečení našich systémů.

Pokud budete mít zájem, můžete nám samostatně udělit souhlas, abychom vás v budoucnu kontaktovali s dalšími nabídkami telekomunikačních a souvisejících služeb. Tento souhlas není podmínkou vyřízení vaší současné poptávky a můžete jej kdykoliv odvolat.

Pokud poptávka nevede k uzavření obchodního vztahu, osobní údaje získané prostřednictvím poptávkového formuláře uchováváme po dobu nejvýše 12 měsíců od vyřízení poptávky, není-li jejich další uchování nezbytné z důvodu právní povinnosti nebo ochrany právních nároků.

Pokud dojde k uzavření obchodního vztahu, mohou být příslušné údaje uchovávány po dobu vyžadovanou právními předpisy a po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.

K osobním údajům mají přístup oprávněné osoby společnosti RHINO GROUP s.r.o. a poskytovatelé technických služeb nezbytných pro provoz webu, formuláře a ukládání údajů. V současnosti využíváme zejména služby Lovable a Google / Google Sheets.

Osobní údaje neprodáváme třetím osobám.

Někteří poskytovatelé technických služeb mohou využívat infrastrukturu mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud dochází k předávání osobních údajů do třetích zemí, probíhá v souladu s příslušnými požadavky GDPR a za použití odpovídajících právních mechanismů a záruk.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle konkrétních okolností zejména právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Své požadavky můžete zaslat na: info@telcoporadci.cz

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Web může používat technické prostředky nezbytné pro jeho správné fungování. Pokud budou používány analytické nebo marketingové technologie vyžadující souhlas, například Meta Pixel, budou aktivovány v souladu s volbou návštěvníka ohledně příslušných cookies nebo obdobných technologií.

Tyto informace můžeme aktualizovat zejména při změně používaných služeb, technologií nebo právních požadavků.